Totaal Aanpak

complete ondersteuning

Binnen de zorg is élke zorgvraag uniek. Dit vraagt om een unieke aanpak. JOYinCARE heeft veel ervaring met vraagstukken binnen de zorg en deelt de uitkomsten hiervan graag. Met kennis uit de praktijk staan we daarbij als partner naast de klant. Zowel op het niveau van een specifieke cliënt of medewerker, maar ook op organisatieniveau. En samen zoeken we vanuit de behoefte naar de best passende oplossing. Met als doel om de zorg zowel nu als in de toekomst beschikbaar en betaalbaar te houden.

Hoe we dat doen? De Totaal Aanpak biedt een complete oplossing door een combinatie van producten en diensten. Want met een product alleen is de behoefte vaak niet volledig opgelost. We denken mee en zorgen voor de volledige ondersteuning. Bij de implementatie, maar ook daarna als het gaat om extra begeleiding, onderhoud en inspectie. Dit doen we zelf, maar afhankelijk van de situatie ook in samenwerking met dealers, onderhoudspartijen en andere partners.

Voor een complete oplossing bestaat onze aanpak
uit de volgende 5 stappen:

stap 1

Samen bekijken we de behoefte

Ieder probleem heeft een eigen aanpak nodig. We kijken daarom mee in de praktijk en brengen de specifieke hulpvraag in kaart. We willen precies weten wat het probleem is en waardoor de uitdaging is ontstaan. Hierbij houden we rekening met de cliënt, de zorgverlener én de organisatie. Samen zoeken we een antwoord op de vraag: wat is het probleem en waar komt het probleem vandaan?

stap 2

we zoeken de beste oplossing

Vanuit de bron gaan we op zoek naar de best passende oplossing. Deze is voor iedere vraag uniek. Hier gaat het om de inzet van een passend hulpmiddel of kunnen trainingen een grote meerwaarde bieden. Bijvoorbeeld wanneer het gaat om specifieke handelingen of het juist inzetten of gebruiken van hulpmiddelen. Met ons brede assortiment, samenwerkingen met partners én eigen ontwikkelaars komen we altijd tot een geschikte oplossing. Met aandacht voor de cliënt, zorgverlener én organisatie.

stap 3

alleen goed is goed genoeg

Net als jij, zijn ook wíj niet zomaar overtuigd van de meerwaarde van een product. Daarom doen we met elke nieuwe ontwikkeling onafhankelijk onderzoek in de praktijk. Door middel van een 0- en effectmeting verzamelen we resultaten om er zeker van te zijn dat de oplossing bewezen effectief is. Dat geldt voor de kwaliteit van zorg, het comfort voor de cliënt, de mate van fysieke belasting voor de zorgverlener én de efficiëntie van het gehele proces.

stap 4

goed gebruik is cruciaal

Om een oplossing met succes te implementeren, zijn training en begeleiding in de praktijk van groot belang. Helemaal als het gaat om een nieuwe manier van werken. Een goede training is belangrijk voor een veilig en verantwoord gebruik van hulpmiddelen; voor het comfort van de cliënt en de fysieke belasting van de zorgverlener. Niet alleen tijdens de implementatie, maar ook daarna. Denk aan lastige tilsituaties, het kiezen van de juiste tilband of het inspecteren van tilbanden. En anders werken kan in het begin best een beetje lastig zijn. Daarom zijn we oprecht betrokken en staan we altijd met een glimlach klaar om te ondersteunen. 

stap 5

lange levensduur en veiligheid

Goed en tijdig onderhoud verlengt de levensduur van een product. Keuringen zorgen ervoor dat de veiligheid voor cliënt en zorgverlener ook tijdens het gebruik gewaarborgd blijft. Dat is de reden dat onze ervaren Technische Dienst de geleverde tilliften ook keurt, onderhoudt en repareert indien nodig. We werken hierbij regelmatig samen met andere partijen. Door ondersteuning en training aan onderhoudspartijen bieden we samen een complete oplossing. De levensduur van onze tilbanden verlengen we door tilbanden zelf te repareren bij Confexion in Assen. Dit scheelt op die manier flink in de kosten en in de belasting van het milieu. 

Plezier in de zorg, zorgen met plezier